在經(jīng)濟全球化趨勢愈演愈烈的今天，企業(yè)間的競爭不僅僅體現(xiàn)在對顧客的爭奪，也體現(xiàn)在與供應(yīng)鏈管理，與供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系已成為企業(yè)競爭中的關(guān)鍵，這不僅可以給企業(yè)帶來許多直接或潛在利益，在處理突發(fā)情況時還能避免一些無謂的阻礙。

比如，當(dāng)公司突然要求供應(yīng)商增加供貨數(shù)量或是縮短交付周期時，如果合作關(guān)系良好，只要提出的要求在合理范圍內(nèi)，供應(yīng)商也會積極配合。

而當(dāng)合作關(guān)系不好時，帶來的影響就是：供應(yīng)商的響應(yīng)速度與配合度較差，一般體現(xiàn)在交期延遲，品質(zhì)不穩(wěn)定，出現(xiàn)品質(zhì)問題不及時解決，送貨時貨單及材料擺放不清......

這就導(dǎo)致了很多企業(yè)時常處于一種不斷開發(fā)供應(yīng)商，不斷更換供應(yīng)商的無奈狀態(tài)。

如何做到長期良好的合作關(guān)系

企業(yè)采購是一個長期的過程，因此，與供應(yīng)商建立持久穩(wěn)定的合作關(guān)系，對于企業(yè)來說是非常有益的。那么為了避免出現(xiàn)將與供應(yīng)商的關(guān)系惡化，接下來這5點將幫助到你。

1.      平等對待供應(yīng)商

很多企業(yè)認(rèn)為自己與供應(yīng)商是主從關(guān)系，供應(yīng)商應(yīng)無保留的為己所用，造成單方面的想將產(chǎn)品或服務(wù)要求提高，導(dǎo)致供應(yīng)商成本增加。這種做法短期內(nèi)可能會給企業(yè)帶來一些利益，但從長遠(yuǎn)來看對企業(yè)卻是不利的，因為供應(yīng)商雖然被迫接受了這些條件，但口服心不服，“身在曹營心在漢”，一旦有了更好的市場，供應(yīng)商便會立即“移情別戀”。結(jié)果自然是：產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的下降，以及交期的波動，企業(yè)也就自然從“受益者”變成了“受害者”。所以，想要長久維持雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系，首先最基本的就是要做到平等對待供應(yīng)商。

2.      給供應(yīng)商合理的利潤

企業(yè)都是以盈利為目的的，在任何環(huán)境中，企業(yè)都是在追求利潤的最大化和最高的投資回報率。在很多采購案例中，部分采購會要求供應(yīng)商將商品以“成本價”賣出，而供應(yīng)商又因自身資金問題而迫不得已答應(yīng)此舉，致使虧損。可當(dāng)供應(yīng)商問題得到解決后，他們便有可能很快退出合作關(guān)系。

所以，從長遠(yuǎn)來看，想要供應(yīng)商持續(xù)為你提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，則需主動維護(hù)好供應(yīng)商的利益，同時也是為自身利益著想。

3.      非必需不要變更設(shè)計方案

所需產(chǎn)品進(jìn)入批量生產(chǎn)后，設(shè)計方案應(yīng)盡量維持穩(wěn)定，非萬不得已不要輕易變更。一旦計劃變更，整個生產(chǎn)進(jìn)度都將會發(fā)生變化，影響的不僅是貨物的交期，更是采購方耽誤了自身企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)，以及銷售效率。如遇非變更不可的，也應(yīng)事先主動與供應(yīng)商溝通，并做好相應(yīng)的善后工作。不然等到了交貨期，而供應(yīng)商卻不能按時交貨，責(zé)任全推給對方，最后致使雙方關(guān)系惡化，合作可能也將提前終止。

4.      建立互信，保守商業(yè)機密制度

建立合作關(guān)系后，供需雙方應(yīng)對所有的成本、技術(shù)和表現(xiàn)進(jìn)行嚴(yán)格保密。若將供應(yīng)商的信息透露給第三方，一旦被發(fā)現(xiàn)，就會傷害到供應(yīng)商和采購企業(yè)的長期關(guān)系。在建立合作關(guān)系初期，和供應(yīng)商簽訂相互保密協(xié)議是非常必要的。

5.      及時將問題解決

當(dāng)你對產(chǎn)品特性，以及一些專業(yè)知識不了解，或是產(chǎn)品性能方面檢測出現(xiàn)有不達(dá)標(biāo)的問題時，應(yīng)及時找到供應(yīng)商尋求幫助，必要時應(yīng)當(dāng)主動派遣己方相關(guān)工作人員，與供應(yīng)商共同商討改善其產(chǎn)品質(zhì)量方案。這樣不僅可以讓雙方的問題都得到及時解決，還可以更好地鞏固的合作關(guān)系，實現(xiàn)合作共贏。

總之，合作中不管遇到什么問題，都要建立在長期互信合作的基礎(chǔ)上，將兩者之間的合作關(guān)系建立維護(hù)好，持續(xù)不斷地獲得高品質(zhì)、低價格、及時交付的產(chǎn)品和超越期望的服務(wù)，就會成為現(xiàn)實。